Formulář dotazu

prosím nevyplňovat text příspěvku:
jméno:	email:	město/tým:
Otázky | Odpovědi	vyplňte prosím všechny kolonky

---

Dříve než se rozhodnete položit otázku, projděte si prosím dotazy, které před Vámi napsali jiní uživatelé. Zbytečně pak nebudete opakovat již položené otázky a jistě tím ušetříte jak svůj čas, tak čas dotazovaného. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu HC Dukla Jihlava, s.r.o. výslovně zakázáno. Děkujeme.

---

Zobrazuji otázky 10 - 20 z 23 otázek v této kategorii celkem. | Přehled offline rozhovorů

Petr (Fejt - Jihlava)

13. 11. 2025, 17:11

Dobrý den, rád bych se zeptal, zda klub plánuje výrazně zlepšit komunikaci směrem ke svým fanouškům. V prohlášení k projektu Dukla 2.0 se mimo jiné píše: „Dukla je víc než klub – je to komunita. Fanoušci, hráči, trenéři, rodiče, děti i partneři tvoří jednu velkou rodinu. Každý hlas z tribuny, každý malý hokejista i každý, kdo se podílí na chodu klubu, je součástí naší síly. Na ledě i na tribunách – #ZaDuklu! Společně jsme silnější.“ Upřímně – nejen já si představuji fungování této komunity poněkud jinak. Komunikace klubu směrem ven vázne. Za promarněnou příležitost považuji především přístup k návratu „domů“. Místo aktivní kampaně jako by se jen čekalo, kolik lidí přijde. Chybí propagace, zapojení klubových legend, motivace k nákupu vstupenek – zkrátka jakákoli snaha oslovit širší veřejnost. V dnešní době přitom není problém oslovit tisíce lidí online, ale klub tuto možnost nevyužívá. V situaci, kdy klub nemá existenční finanční potíže, bych očekával výraznější zapojení marketingu a snahu „prodat“ produkt Dukly. Další oblastí je informovanost o pohybech v kádru – pro fanoušky naprosto zásadní téma. Stačilo by po vzoru NHL uvádět důvody absence hráčů, čímž by se předešlo spekulacím. Chybí také video ohlasy po zápasech, které by mohly přiblížit dění na ledě. A co je opravdu zarážející – nový e-shop. Například tričko s klobásou působí jako nápad bez hlubšího konceptu. Chápu, že stěhování klubu je náročné, ale zanedbávat práci s fanoušky by se nemělo. Celkově to působí amatérsky. Je v této oblasti plánováno nějaké zlepšení? Nebo je současný stav maximum možného? Děkuji za odpověď. Omlouvám se za délku příspěvku, ale s původním dotazem (viz výše) jsem byl panem Ščerbanem odkázán na vás a měl bych ještě několik otázek. V osobní rovině mě mrzí, že můj dotaz zaslaný e‑mailem ohledně možné změny místa permanentní vstupenky zůstal bez odpovědi. Pevně ale věřím, že v těchto hektických dnech pro klub šlo jen o nedopatření. Rád bych se také zeptal, zda se plánují nějaké změny při zápasech A‑týmu, zejména pokud jde o pana Palovčíka. Oceňuji jeho zapálení pro klub, nicméně nejen mně, ale i dalším divákům přijdou jeho výzvy k fandění spojené s tanečními vložkami během přerušené hry poněkud nevhodné. Další věc, kterou bych rád zmínil, je hlasitost hudby před zápasem a o přestávkách. Zejména v dolním prstenci je to už na hranici komfortu. Abych ale nezůstal jen u připomínek – musím naopak velmi pochválit předzápasová videa. Ta jsou opravdu skvělá a dodávají utkáním výbornou atmosféru.

Tůma (TPavelczseznam.cz - Polná)	12. 11. 2025, 12:47
Může permanentku na jméno použít jiný člen rodiny? Odpověď: Dobrý den, ano je to možné. Zároveň můžete permanentku jednorázově propůjčit skrz mobilní aplikaci. S pozdravem, Chvalina

Zdeněk (laznator@o2active.cz - Dukla)

7. 11. 2025, 13:42

Dobrý den, ta aplikace nefunguje offline, měla by jít aspoň na zobrazení QR, ne každej má data v mobilu Odpověď: Dobrý den, děkujeme za podnět. Ač dotazu rozumím a chápu jej, tak bohužel tato funkce není aktuálně možná, mohu pouze doporučit si vytvořit screenshot QR kódu permanentní vstupenky. Aplikaci nám dodává ENIGOO, a jsme s nimi v častém kontaktu a diskuzi ohledně jejího vývoje, zařadím toto do požadavků, které zde máme. S pozdravem, Tomáš Chvalina

Martin Mihola (martin.mihola@seznam.cz - Brno)

20. 10. 2025, 14:54

Zdravím, prosím, mám krátký dotaz. Co obsahuje zakoupení místa Klubové sedadlo (cena bez Top zapasu 1200 Kč). Děkuji M.Mihola, Brno Odpověď: Dobrý den, děkujeme za otázku. Součástí ceny klubové sedačky je i catering. Nicméně, nevím kde jste narazil na cenu 1200Kč? Běžné cena klubové sedačky je 1900-2100Kč, dle zápasu. Kompletní informace naleznete v sekci Dukla Premium. S pozdravem, Tomáš Chvalina

Miroslav Hůla (Mirashula@seznam.cz - Humpolec Dukla )	18. 4. 2025, 10:13
Dobry den, chystá se po sezoně zase beseda s fanoušky ?

Linda (Linda.nova@gmail.com - Dukla )	16. 4. 2025, 10:02
Dobrý den, kdy prosím budou šály na eshopu? Respektive budou se dát koupit i v Olomouci při baráži?

Karel (karel.havlicek99@gmail.com - Jiřice)	2. 4. 2025, 17:23
Dobrý den, kdy se budou prodávat permanentky do nové haly. Jaká bude cena a půjde přes APP koupit nebo jaký bude způsob. Děkuji za reakci Havlíček

Radim (Ravl74@email.cz - Dukla Jihlava)	30. 12. 2024, 18:36
Dobrý den, lze ještě koupit permanentní vstupenku na zbytek sezóny + play-off ? Děkuji

Jan (drahosj@seznam.cz - Jihlava HCD)

25. 9. 2023, 14:59

Dobrý den, rád bych si zakoupil nějaké reklamní předměty s logem Dukly. Již začátkem léta jsem si něco objednal, ale bohužel jsem dostal odpověď že objednávku nelze realizovat z důvodu ukončené smlouvy. Počítal jsem s možností nákupu od začátku sezóny, ale s největší pravděpodobností tato možnost stále není a nebo jsem ji přehlédnul. Je nějaká možnost nákupu předmětů s logem naší Dukly? Děkuji za odpověď Drahoš Jan

Karel Jelínek (kajelen@seznam.cz - Buštěhrad)	14. 9. 2023, 17:46
Dobrýn den, je nějaký fanshop Dukly, kde by se dal sehnat a zakoupit dres? Děkuji Karel Jelínek