PODROBNÉ INFORMACE K TICKETINGU

V tomto článku si projdeme to nejdůležitější, co v sekci najdete – od termínů prodeje, cenových kategorií a ceníku až po návody na nákup, fungování aplikace nebo bodový systém pro permanentkáře.

TERMÍNY PRODEJE

Jedna z nejdůležitějších informací v průběhu celé sezóny. Poznamenejte si všechny důležité termíny:

• Blokace míst permanentkářů: od 18. 5. od 18:00 do 19. 6. do 18:00
• Volný prodej neblokovaných míst: od 18. 5. od 18:00
• Prodej vstupenek na přípravná utkání: od 27. 7. od 18:00
• Prodej voucherů: od 18. 5. od 18:00

NOVÉ ROZDĚLENÍ CENOVÝCH KATEGORIÍ

Na sezónu 2026/2027 došlo k úpravě cenových kategorií sektorů. Arénu už známe mnohem lépe. Máme přesnější přehled o atraktivitě jednotlivých míst, výhledech i chování sektorů během zápasů. Proto jsme rozdělení kategorií upravili tak, aby lépe odpovídalo tomu, jak stadion skutečně funguje.

I. kategorie

Sektory: 203, 204, 205, 206, 207, 211, 215 + celý spodní prstenec.

II. kategorie

Sektory: 208, 209, 210, 212, 213, 214, 216, 201, 202.

Sektory stání domácí

Sektory: 212, 213, 214
Tyto sektory jsou určeny primárně pro aktivní fanoušky. V průběhu zápasu zde může být snížená viditelnost kvůli vlajkám a choreografiím.

Sektor hosté: 103
Nákup do sektoru hostů je možný bez Dukla ID.

Dukla Lounge sektory: 112, 113

DOPORUČENÉ VSTUPY

VSTUP B sektory: 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 201, 202, 203, 204, 205, 206.

VSTUP C sektory: VIP, Dukla Lounge, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 207, 208, 209, 210, 211.

VSTUP D sektory: 114, 115, 116, 117, 118, 212, 213, 214, 215, 216.

CENÍK

Do nové sezóny vstupujeme s mírně upraveným ceníkem permanentek a vstupenek.

Dobrou zprávou ale je, že věrní fanoušci, kteří v uplynulé sezóně pravidelně navštěvovali naše utkání, mohou využít slevy, které jsme avizovali před začátkem sezóny.

Odměny podle získaných bodů

• 54–46 bodů - voucher 500 Kč na permanentku + voucher 500 Kč do fanshopu + předkupní právo
• 45–36 bodů - voucher 500 Kč na permanentku + předkupní právo
• 35 bodů a méně - pouze předkupní právo

JAK SE SLEVA APLIKUJE

• Permanentku lze koupit online a v aplikaci
• Na webových stránkách: Pokud máte permanentku spárovanou se svým DUKLA ID, při nákupu na webu se vám místo nabídne samo, v případě většího počtu permanentek lze mezi nimi vybírat.
• V aplikaci: V detailu permanentky stiskněte tlačítko prodloužit kartu, sleva se automaticky propíše.
• Sleva na permanentku se vám automaticky načte do košíku.
• Fanouškům, kteří nasbírali dostatečný počet bodů pro získání voucheru do fanshopu v hodnotě 500 Kč, zašleme voucher během léta e-mailem, abyste jej mohli využít na nákup nových produktů.

TYPY PERMANENTEK

• Základní část - Obsahuje všech 26 domácích utkání základní části sezóny.
• Včetně Play off - Obsahuje 26 domácích utkání základní části sezóny + všechna domácí play-off utkání.
• Včetně Play off + - Nový typ permanentky, která vás dostane na všechna domácí přípravná utkání + 26 domácích utkání základní části sezóny + všechna domácí play-off utkání.

TOP ZÁPASY

Top zápasy představují 8 vybraných utkání s nejatraktivnějšími soupeři a vyšší cenou vstupenek. Top utkání se odehrají proti týmům: HC Slavia Praha, SK Horácká Slavia Třebíč, VHK Vsetín, RI Okna Berani Zlín

DŮLEŽITÁ INFORMACE PRO RODINY

Děti do 110 cm mají vstup zdarma, ale bez nároku na sedačku.

FYZICKÉ PERMANENTKY

Fyzická permanentka už není pro vstup na utkání nutná, postačí vám virtuální vstupenka. I nadále však nabízíme možnost nechat si fyzickou permanentku vyhotovit.

• Cena za vyhotovení fyzické permanentky činí 200 Kč.
• Při nákupu permanentky bude nutné označit povinné pole, ve kterém zvolíte, zda máte o fyzickou permanentku zájem.
• O vyhotovení fyzické permanentky lze požádat pouze v období od 18. 5. od 18:00 do 19. 6. do 18:00.
• Fyzické permanentky budeme vydávat během přípravných utkání u vstupu A. V případě, že na přípravná utkání nedorazíte, obraťte se na Ivu Marešovou maresova@hcdukla.cz

PRODEJ ONLINE

Prodej vstupenek je možný výhradně online nebo přes aplikaci prostřednictvím Dukla ID. Pokud ještě nemáte registraci do Dukla ID, doporučujeme ji vytvořit před samotným nákupem permanentek.

Kde koupit permanentky a vstupenky?

Na webových stránkách stačí kliknout na sekci Vstupenky a následně na Prodej vstupenek.

NÁVOD NA NÁKUP PERMANENTKY NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH

1. Přihlaste se do Dukla ID.
2. Pokud máte permanentku spárovanou se svým Dukla ID, systém vám místo nabídne automaticky. V případě více permanentek lze mezi nimi vybírat.
3. Sleva za získané body se automaticky propíše do košíku.
4. Systém nově nabízí možnost přesazení – kliknete na tlačítko „Přesadit“ a vyberete si jiné volné místo.
5. Zaplaťte kartou / Apple Pay / Google Pay.
6. Zakoupená permanentka vám přijde do e-mailu.

MOBILNÍ APLIKACE

Aplikaci můžete stáhnout zdarma v App Store i Google Play.

Návod na nákup permanentky v aplikaci

1. Přihlaste se do aplikace.
2. V detailu permanentky stiskněte tlačítko „Prodloužit kartu“.
3. Sleva za získané body se automaticky propíše do košíku.
4. Zaplaťte nákup.

DUKLA ID A PERMANENTKY V APLIKACI

• Na jedno Dukla ID se můžete v aplikaci přihlásit pouze na jednom zařízení.
• Každá permanentka může být aktivně spárována pouze s jedním Dukla ID.
• Víme, že někteří z vás nakupovali permanentky i pro své známé, návod pro převedení permanentky na jiné Dukla ID naleznete v sekci Vstupenky info.

BODOVÝ SYSTÉM PRO PERMANENTKÁŘE 2026/2027

Bodový systém zůstává stejný jako v minulé sezóně. Jedinou změnou je větší motivace při uvolňování permanentek. Pokud víte, že na zápas nedorazíte, můžete své místo uvolnit zpět do prodeje a dát tak možnost ostatním fanouškům zakoupit si vstupenku na vaše místo.

Nemusíte mít obavy ze zneužití permanentky. Pokud ji uvolníte, fanoušek si na dané místo zakoupí pouze jednorázovou vstupenku s unikátním QR kódem. Na další utkání bude vaše permanentka opět plně funkční.

Odměny za získané body i bodová stupnice zůstávají stejné jako minulou sezónu.

Jak můžete body získat:

• Objednávka permanentek (zaplacení) +2 body
• Přijdu na zápas na permanentku +2 body
• Uvolním místo do prodeje prostřednictvím aplikace +2 body
• Uvolním místo do prodeje prostřednictvím aplikace a někdo jiný si místo zakoupí + 1 bod
• Přepošlu svou permanentku prostřednictvím aplikace + 0 bodů
• Přepošlu svou permanentku prostřednictvím aplikace a daný člověk přijde na zápas +1 bod majiteli permanentky

DŮLEŽITÉ INFORMACE K BODOVÉMU SYSTÉMU

• Všechny body se připisují na konkrétní permanentku, nikoli na Dukla ID.
• Stav věrnostních bodů naleznete v detailu každé permanentky.
• Bodový systém funguje pouze pro permanentky, nikoli pro vstupenky.
• Bodový systém se týká pouze základní části sezóny, nikoli play-off.
• Možnost přeposílání a uvolňování končí 3 hodiny před začátkem utkání.

VOUCHERY

Pokud hledáte ideální dárek a chcete věnovat hokejový zážitek, ale nevíte, jaký termín by obdarovanému vyhovoval, voucher je ideální volbou. Obdarovaný si sám vybere utkání, které mu bude nejvíce vyhovovat. Platnost voucheru bude nově 1 rok od data zakoupení. Uplatnění je velmi jednoduché, při nákupu stačí zadat kód voucheru. Pokud cena nákupu překročí hodnotu voucheru, rozdíl lze jednoduše doplatit.

Pokud Vás zajímá ke spuštění ticketingu ještě více, navštivte sekci vstupenky info, kde naleznete kompletní informace. Společně do nové sezóny. Společně bojujeme za Duklu!

Sdílejte článek